EN
RU

VOCORD Phobos PBX – это решение нового поколения для выборочной записи телефонных переговоров непосредственно с АТС.

VOCORD Phobos PBX – это аппаратно-программный комплекс, который подключается к АТС через отдельный слот. С его помощью можно записывать и прослушивать все входящие и исходящие звонки со всех типов телефонов, при этом гибко настраивая параметры мониторинга и записи в режиме реального времени.

VOCORD Phobos PBX позволяет создать полнофункциональную, гибкую и экономичную систему профессиональной аудиорегистрации без необходимости установки плат аудиозахвата на все телефонные линии.

Оператор системы VOCORD Phobos PBX может в реальном времени менять список контролируемых устройств, при этом выбирая как отдельные устройства, так и потоки Е1. Количество одновременно записываемых разговоров с АТС не ограничено и определяется лицензией.

VOCORD Phobos PBX имеет клиент-серверную архитектуру и позволяет строить системы аудиорегистрации неограниченных масштабов.

Система совместима с АТС Siemens HiPath 4000 и Ericsson.

Возможности

  • Запись и сквозное прослушивание произвольного количества линий, проходящих через АТС
  • Выбор и изменения контролируемых линий в реальном времени с рабочего места оператора
  • Гибкая настройка выборочной записи, приоритезация записи
  • Отображение атрибутов соединения: имя канала, направление и маршрут звонка, время начала и конца разговора и пр.
  • Автоматическое получение списка всех имеющихся устройств из АТС
  • Запись всех типов вызовов: входящих, исходящих, внутренних, конференций, консультаций
  • Запись собственного телефона по команде абонента (нажатие кнопки)
  • Репликация на внешние носители: автоматическая и по команде
  • Улучшение качества записи, шумоочистка
  • Экспорт записей в форматах WAV и AVI
  • Встроенный проигрыватель
  • Поиск в архиве по ряду параметров
  • Полное журналирование событий
  • Гибкая настройка прав пользователей
  • Полнофункциональный удаленный доступ

Низкая стоимость системы

Технология селективной записи непосредственно с АТС на базе VOCORD Phobos PBX значительно снижает совокупную стоимость системы записи телефонных переговоров по сравнению с использованием традиционных продуктов, использующих платы аудиозахвата. Чем больше линий ставится на контроль, тем ниже совокупные затраты на систему записи переговоров.

Так как стоимость системы зависит от количества одновременно контролируемых линий, а оператор может изменять контролируемые линии в реальном времени, то нет необходимости приобретать отдельное оборудование для контроля каждой линии, если не нужно записывать их постоянно. Следовательно, можно сэкономить на стоимости системы при сохранении качества и функционала.

Простота монтажа и масштабирования

VOCORD Phobos PBX не требует установки большого количества серверов и плат, подведения большого количества коммуникаций. Один сервер, подключенный к выделенному слоту в АТС, позволяет контролировать от 120 до 480 телефонных линий (в зависимости от вычислительной мощности сервера).

«Горячее» управление настройками

Пользователь системы может оперативно управлять каналами на контроле: добавляя, удаляя и меняя их через клиентский интерфейс с моментальным применением новых настроек.

Безопасность, удобство, качество записи

Архивная и клиентская части системы VOCORD Phobos PBX обладают всеми достоинствами системы VOCORD Phobos Audio: полное журналирование событий, система оповещения, гибкое разграничение прав с точностью до устройства, многопараметрический поиск в архиве и формирование отчетов, шумоочистка и улучшение качества записи.


Архитектура VOCORD Phobos PBX

1. Платы захвата потока E1.
В системе VOCORD Phobos PBX используются платы PE1E1, PE2E1, PE3E1, PE4E1 на 1, 2, 3, 4 потока соответственно. С помощью 1 платы PE1E1 можно записывать до 30 линий одновременно, с помощью платы PE4E1 — до 120 линий одновременно. На одном сервере можно использовать от 1 до 4 плат PExE1.

2. ПО Phobos PBX.
Программное обеспечение для селективной записи АТС.

3. ПО Phobos Server.
Программное обеспечение для архивных серверов системы VOCORD Phobos PBX.

4. ПО Phobos Client.
Программное обеспечение для рабочих мест операторов.

Параметр
Значение
Архитектура
Клиент-серверная
Максимальное количество контролируемых линий Не ограничено
Максимальное количество серверов в системе Не ограничено
Общая емкость СУБД До 100 млн записей
Источники сигнала E1
Поддерживаемые АТС Ericsson, Siemens HiPath 4000
СУБД SQL Server
Поддерживаемые ОС серверов записи Windows 7, Windows XP, Windows 2008 Server, Windows 2003 Server, Windows 2000 Server